人物介绍
    覃美容，广西柳州市空压机集团第二职工医院妇产科医生，我国最早开展外展服务的医务人员之一。
    2002年4月，覃美容开始参加国家实施预防性病、艾滋病“百分百推广使用安全套”项目外展服务工作，即在有可能从事地下性服务的“高危人群”中义务进行性病、艾滋病预防宣传和咨询，教他（她）们正确地使用安全套。在3年多的时间里，她经常出现在街边一些挂着发廊招牌的色情场所，与那里的“小姐”们交朋友。因这一工作的特殊性，覃美容经历着人们难以体味的酸甜苦辣，如今她成了这些场所姑娘们的“好姐姐”。
    
　　被当成“公安大姐”
　　问：能不能讲一下您第一次外展服务的情形？
　　覃美容：我第一次出去之前，先在家里做好了充分的思想准备，进行心理调节：自己到现场后不能嫌弃人家；不管环境好坏，自己不能嫌脏；面对粗话，自己要能忍受得住。调节好心理后，我就出发了。
　　我第一次去了10家发廊，一家挨一家地发材料，给“小姐”们讲我们这个外展服务的内容。可“小姐”们不管，以为我们是查她们的，只是往外轰。一家发廊的老板还对我说：“公安大姐，我们这里很正规的。”弄得我哭笑不得。我告诉他我是医生，来这里进行性病、艾滋病咨询，发放和指导姑娘们正确使用安全套。但他并不听这些，最后还恶语相加。
　　用爱心软化“戒心”
　　问：面对“小姐”们的责难和不理解，您坚持下来的动力是什么？
　　覃美容：其实让我坚定信念是缘于一件“小事”。我记得一次到一家发廊，说要免费给那里的“小姐”做体检后，一个“小姐”反驳道：“艾滋病是国外才有的，我们这里是柳州，哪里会有艾滋病！”我听完后，觉得好笑，也觉得可悲。我这才知道，有些“小姐”从农村过来，文化程度不高，根本不知道艾滋病是怎么回事。于是，我更坚定了搞好外展服务的决心。
　　问：一般这个群体是非常敏感的，她们戒心很重。您是如何成功地开展外展服务的？
　　覃美容：这总是要一个过程的。“小姐”们不理解、不接受我们的免费体检肯定是有原因的，所以我们要找出原因。后来我和她们聊天，一个“小姐”提出：天下哪有免费的好事，等我们体检完了，还不是要到你们那里花钱治病！我赶紧解释说，这次外展服务以预防为主，检查出了问题当然要治疗。这对你们有百利而无一害，而且我们治疗的费用是很公正的。我们不是为了挣钱才为你们做免费体检，这是国家的福利。
　　问：这样劝说的效果如何？
　　覃美容：应该说起到了一定的效果，但是光靠说这些还不够，还需要其他方式的配合。像我后来给她们送小礼物什么的，她们就特别喜欢。有一次，一个“小姐”过生日，我知道后就准备了一份简单的小礼物。其实里面也没有什么值钱的东西：有一份宣传艾滋病的小画册、一个避孕套和一个手机链。但我送到女孩手中时，她感动得哭了，她说这是她生日收到的最好的礼物。
　　问：她们感受到了您的关爱之情，戒心就慢慢地淡化了么？
　　覃美容：是的，我就是用这份关爱慢慢感化她们。她们的戒心是很重，一不小心就可能让她们反感。有次我和一个同事一起去做工作，那个同事坐下时用一张报纸垫在了椅子上，就这样一个小动作，被接受检查的“小姐”看在眼里，立即表示不让同事给她体检。这样的事例很多，所以我出去都会很小心，尽量考虑到她们的感受。只有真心去接受她们，她们才能毫无保留地接受你。
　　危险从身边溜过
　　问：在您开展工作的过程中有没有发生过“危险”的事情？
　　覃美容：虽然我知道与她们接触时如何进行自我防护，但是做这样的工作，肯定会有“险情”发生。
　　有一次，我到一个按摩院去为“小姐”们做体检。在给第四个“小姐”抽血后，由于按摩院光线很暗，我将注射器放进盘子里时，一不小心手臂碰在了针头上。我感觉到针头穿过衣服，扎进了皮肤。可我不能表现出惊慌，否则会让“小姐”不安，给以后开展工作带来不好的影响。我悄悄地在第四个“小姐”的病历上做了个记号。第二天，检查结果出来了，前三个是梅毒阳性，第四个是阴性。当时我就想，自己真的很幸运。
　　外展服务需要配合
　　问：您认为外展服务的开展需要哪些方面的配合？
　　覃美容：我认为，社会的理解，特别是执法部门的支持、配合是外展服务成功必不可少的因素。一次，我发送的五盒安全套被当作卖淫的证据没收，心里很不是滋味。庆幸的是，后来在柳州市政府的支持下，公安机关内部达成一个不成文的共识：在查黄赌毒时，安全套不作为认定卖淫嫖娼的证据。我希望这能成为一个制度。

　　链接
　　2005年6月6日，卫生部出台《高危行为干预工作指导方案（试行）》，旨在推动、规范和指导全国开展艾滋病高危行为干预工作，重点控制艾滋病经性途径传播。
　　高危行为干预的主要措施包括小媒体宣传、同伴教育、外展服务、安全套的推广与正确使用、规范性病诊疗服务和生殖健康服务、有关场所干预。